POLÍTICA DE PRIVACITAT

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1ª.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de este sitio web y app: texto, imágenes, marcas, logotipos archivos de audio y video, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos se encuentra protegido por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial, sin perjuicio de otras posibles protecciones. Salvo que no se indique lo contrario, los derechos de propiedad intelectual sobre estos contenidos corresponden en exclusiva a Comersalia, S.L. y a las empresas anunciantes. El Usuario reconoce que el uso de los contenidos queda estrictamente limitado a finalidades personales del usuario y que la reproducción, distribución, comunicación o transformación no expresamente autorizada de tales obras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual.

El Usuario se obliga a utilizar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de Comersalia, S.L. o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo, el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Los dominios registrados por Comersalia, S.L. no pueden ser utilizados, salvo autorización expresa previa, en conexión con otros productos o servicios que no sean de Delocaly de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de Delocaly.

2ª.- PROTECCIÓN DE DATOS.

Delocaly protege sus datos personales y su capacidad de decisión sobre el uso de los mismos y mediante la presente política de privacidad y Condiciones de uso, le informa de la finalidad y uso, cumpliendo asimismo con la obligación de informar al interesado de todo ello.

Nos compremetemos a:

  • A respetar la privacidad de nuestros usuarios y tratar los datos personales con el consentimiento de los mismos.
  • A tratar los datos personales que estrictamente necesitemos para dar el servicio solicitado, y tratarlos de forma segura y confidencial, tomando las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de los mismos.
  • A no utilizar los datos personales para finalidades para las que no hemos obtenido previamente el consentimiento.
  • A almacenar los datos y realizar su tratamiento dentro de la Unión Europea.
  • A no dar los datos personales a terceros ni compartirlos sin autorización del Usuario o por imperativo legal, atención a solicitudes por requerimiento judicial o solicitudes de las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
  • A conservar los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad concreta para la que han sido proporcionados.

Para acceder a algunos de los espacios de la web y app será necesario facilitar determinados datos personales que serán tratados de forma automatizada. Dichos tratamientos seguirán los protocolos de aseguramiento de la privacidad de los datos contemplados por la nueva Regulación General de Protección de Datos de la UE (GDPR) efectiva a partir del 25 de Mayo de 2018. En las diferentes secciones de la web y app donde se recopilan este tipo de datos se informa sobre su objeto y condiciones.

Las finalidades de los datos recopilados son:

  • Con finalidades de cumplimiento contractual

Para cumplir con los acuerdos en la prestación de los servicios que usted nos solicita o a los que usted se adhiere y poder prestarlos de forma adecuada a sus necesidades.

  • Con finalidades de interés legítimo

Nos dirigiremos a usted para ofrecer posibles mejoras a los servicios que usted nos ha contratado o a los que se ha suscrito.

  • Con finalidades de promoción y/o perfilado mediante consentimiento expreso

Para comunicarle promociones y novedades en los servicios que ofrece Delocaly, utilizaremos también, si así lo autoriza, sus datos para adecuar las mencionadas promociones o novedades a sus gustos y preferencias.

  • Ofrecer promociones personalizadas y geolocalizadas:
    • La App de Delocaly usa la tecnología de geolocalización del móvil, así como el perfil del usuario para ofrecer las ofertas más relevantes para el usuario en relación a su ubicación geográfica, así como para extraer estadísticas.
    • El usuario debe de dar permiso de ubicación para usar esta funcionalidad. Este permiso hará que se utilice la ubicación del dispositivo en segundo plano.
    • El usuario puede desactivar este servicio desactivando los permisos de ubicación en su dispositivo en cualquier momento. Así también volver a activarlo. Si el usuario no sabe cómo desactivar este servicio con su teléfono móvil puede mandarnos un email a hola@delocaly.com y le asistiremos.

Es importante que el usuario sea consciente de los datos que aporta y la finalidad para la que lo hace porque en el momento que los facilita, está aceptando que recopilemos, almacenemos y usemos dichos datos para la finalidad requerida, pudiendo en cualquier momento retirar el consentimiento prestado por los cauces oportunos siendo el consentimiento del interesado la base legal y legitimación para el tratamiento de sus datos personales.

Respecto a la información enviada para menores de 15 años, se entenderá que ha sido con el consentimiento de sus representantes legales. Si no es así, el representante legal del menor nos lo tiene que comunicar lo antes posible.

Los derechos del Usuario que nos facilite sus datos son:

  1. Tener derecho a obtener información sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
  2. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si es el caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para las finalidades por las cuales se escogieron.
  3. En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  4. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesaos se pueden oponer al tratamiento de sus datos. En este caso dejaríamos de tratarlas, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  5. Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
  6. Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

Se determina como responsable del tratamiento de datos a Comersalia, S.L., una sociedad registrada en España, con NIF B-04971040 y sede en Calle de Castelladral, 5-7, Oficina 4, 08243, Manresa y correo electrónico hola@delocaly.com

El uso de la web, app o cualquier otro servicio de Comersalia, S.L. implica la aceptación de la presente política de Privacidad.

Para ejercer sus derechos debe enviarnos un escrito adjuntando una copia de un documento que lo identifique a nuestra dirección física o a la electrónica mencionada anteriormente.

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado quien garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación.

Los datos que tratamos:

  • Datos de carácter identificativo.
  • Direcciones postales o electrónicas.
  • Otros datos solicitados en nuestros formularios.
  • Gustos y preferencias del Usuario Consumidor obtenidos internamente a través del uso de la aplicación móvil.
  • Geolocalización del usuario.

El Usuario Consumidor debe tener al menos 15 años de edad para registrarse y usar los Servicios. Al registrarse como Usuario, Usted certifica que es mayor de 15 años de edad. Los Servicios de Delocaly están dirigidos a personas mayores de 15 años, queda prohibida toda descarga de la aplicación en móviles de menores de edad que no estén en compañía de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los mismos.

Si el Usuario es residente de un estado o país que impone requisitos de edad adicionales o diferentes para la divulgación de información de identificación personal, por registrarse como Usuario, Usted declara que su registro como tal, la prestación de su identificación personal e información a nosotros, y nuestro uso de dicha información personal identificable como se establece en nuestra Política de Privacidad, no viola las leyes y reglamentos de dicho estado o país aplicables.

Todos aquellos Servicios contratados por los menores o incapaces son responsabilidad de los mayores a cuyo cargo se encuentren. Los Padres, tutores o representantes legales están obligados a controlar y restringir la descarga de esta aplicación.

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en la RGPD, por lo tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que permitan garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

  • Realización de copias de seguridad periódicas (a cargo del servicio de servidores contratado).
  • Control de acceso a los datos.
  • Procesos de verificación, avaluación y valoración regulares.
  • El almacenamiento de datos se realiza en la nube de una empresa subcontratada dentro de la Unión Europea. Esta empresa es la encargada de proporcionar la seguridad y correcto almacenamiento de nuestros datos.

Comersalia, S.L. actúa con la máxima diligencia posible porque los datos y la información que ofrece Delocaly esté actualizada en todo momento. No garantiza ni se hace responsable de la exactitud y actualización de los contenidos de Delocaly, reservándose el derecho a modificar estos contenidos en cualquier momento. Comersalia, S.L. tampoco será responsable de la información que se pueda obtener de enlaces incluidos en Delocaly.

Las relaciones comerciales con los clientes se rigen por las condiciones generales que, si se da el caso, se establecen por Comersalia, S.L. en un documento especifico a este campo, o por los pactos concretos que se puedan acordar con los clientes.

El uso de este sitio web y app, implica la aceptación plena de los términos del presente aviso legal. Los posibles conflictos relativos Delocaly se regirán exclusivamente por el derecho del Estado Español. Toda persona Usuaria de Delocaly, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y respeto de estas cláusulas con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pueda corresponderle y acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

Maig 2021